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前言一语胜千言攻心话术

上篇化弱为强：换来主动性

超越他的想象，瞬间hold住老板

会听对方，能拿住对方

一招鲜，让对方比你更为难

说话讲证据，你才有力量

用好道具有气场

备好挡箭牌，反攻有准备

投石问路，说出对方的心里话

精确时间，提升地位

中篇良语破冰：没有穿不过的墙

利用潜语言进入同一沟通频道

关心对方关心的话题

铺垫十足后再提要求

大胆假设占先机

维护自己的品牌

强而示之以弱，扮猪吃虎不含糊

利用关系网说出亲切感

层层递进，了解对方

下篇正面思考：到达良性互动

表现坦诚展示优势

擅用问句，占据主动

说真话，照样可以很精明

纠正别人只为自己舒服

让别人带着收获走

引入变数，打破僵局

共鸣胜于雄辩

从话语中给自己做个体检

紧急情况永远不说错话